Внедрение CRM-систем – стоимость настройки СRM от веб-интегратора «Факт»

Задачи, которые решает CRM‑система

Для продаж

Единая клиентская база

Хранилище данных о клиентах, в котором можно вести историю взаимоотношений с клиентом, проводить скоринг и управлять контактными лицами.

Управление продажами

Автоматизация работ с воронкой продаж, анализ показателей продаж, управление работой менеджеров и контроль согласования документов.

Для маркетинга

Автоматизация маркетинга

Формирование цепочки касаний с клиентами, сегментация клиентской базы. Маркетинговая отчетность по лидам и сделкам.

Аналитика

Автоматизация сценария обслуживания. E-mail, SMS рассылки, голосовой обзвон в едином окне.

Для сервисной службы

Омниканальные коммуникации с клиентами

Хранилище данных о клиентах, в котором можно вести историю взаимоотношений с клиентом, проводить скоринг и управлять контактными лицами.

Повышение клиентского сервиса

Фиксация всех обращений от клиентов в единой системе, автоматизация их обработки контроль сроков ответов.

Преимущества внедрения CRM‑системы на платформе Битрикс24

CRM №1 в России

Более 10 000 000 компаний используют Битрикс 24

Интеграция с внутренними и внешними информационными системами, синхронизация с 1С

Российское программное обеспечение. На 100% заменяет функционал зарубежных CRM-систем

Мобильное приложение повторяющее основной функционал системы

100+ модулей позволяющих расширить возможности типовой CRM системы

Многоуровневая система безопасности

Возможности

Предпроектный анализ

Проводим предпроектный анализ, помогаем выявить бизнес-процессы взаимодействия с клиентами и подготовить всю техническую документацию для внедрения CRM-системы

Нетиповые проекты

Знаем как расширить стандартный функционал CRM-системы и оцифровать ваши уникальные бизнес-процессы.

Высокие требования

Наличие собственного отдела QA позволяет нам обеспечивать высокое качество проектов на всех этапах

Enterprise уровень

Подтвержденные компетенции Битрикс24 за крупные корпоративные CRM внедрения

Омниканальность

Интегрируем CRM-систему с любыми внутренними системами и сторонними сервисами

Надежность

Знаем как построить отказоустойчивую и защищенную архитектуру сервиса

Проекты

Негосударственный
пенсионный фонд

CRM-система

ПАО «ММК»

CRM-система для металлоторговли

Все проекты

Миграция CRM‑систем

Компания «Факт» — сертифицированный партнер по разработке российского ПО на базе «Битрикс24». Мы переносим данные с зарубежных площадок и настраиваем работу CRM на базе российского программного обеспечения.

01

Обследование текущей системы

02

Подбор модулей и/или разработка необходимого функционала

03

Перенос данных и логик работы в новую CRM

Что можем заменить

SAP Sales Cloud

HubSpot Sales

Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

Dynamics 365 for Sales

Oracle CX Sales Cloud

Zendesk Sell

Факты о нас

3 место

В рейтинге CRM-интеграторов для крупного бизнеса в России

5 место

Среди интеграторов CRM систем в России

Веб-интегратор «Факт» специализируется на создании, сопровождении и развитии технологичных веб-систем и является одним из ведущих в России интеграторов 1С-Битрикс24

О компании