Результаты исследования:
Автоматизация работы с B2B-клиентами
в российских компаниях

Аналитический центр TAdviser в партнерстве с веб-интегратором «Факт» и консалтинговым агентством Paper Planes, провели исследование «Автоматизация торговли и партнерских взаимоотношений с B2B-клиентами».

Целью исследования было оценить текущий уровень зрелости электронной B2B-коммерции и партнерских взаимоотношений в российских компаниях, а также перспективы и риски автоматизации работы с B2B-клиентами.

Получить результаты исследования

Вы узнаете

Предпосылки развития партнерского сервиса и торговли с B2B-клиентами
Основные тенденции в сфере B2B E-com в 2024 году
Текущий уровень зрелости электронной B2B-коммерции в российских компаниях
Ключевой функционал, который хотят видеть B2B-клиенты
Ключевые цели бизнеса, которые они решают с помощью автоматизации работы с B2B-клиентами
Цифровизация B2B-дистрибуции в 2024 году: что мешает бизнесу перейти в онлайн

Методология и выборка

91 компания

приняла участие в исследовании

14 вопросов

специалисты различных должностей HR-служб ответили на вопросы

30 страниц

уникального материала

Исследование проводилось в период с апреля по май 2024 года. В рамках проводимого исследования был опрошен 91 производитель и дистрибьютор крупных и средних организаций из более чем 8 отраслей с годовой выручкой от 1 млрд руб.

К участию в исследовании были приглашены руководители направлений электронной коммерции, отдела продаж и сбыта, цифровой трансформации и маркетинга. Опрос проводился анонимно через онлайн-платформу методом закрытого анкетирования.

Подвели итоги исследования на конференции
B2B E-commerce Day

На конференции собрались ведущие эксперты и лидеры рынка, в ходе которой обсудили будущее цифровизации в B2B-сегменте, а также итоги нового исследования в этой области.

Итоги исследования

Результаты исследования:
Автоматизация работы с B2B-клиентами в российских компаниях

Получить результаты исследования

Организатор

ТОП-10

В рейтингах веб-интеграторов России по версиям отраслевых экспертов

Веб-интегратор «Факт» специализируется на создании, сопровождении и развитии технологичных веб-систем и является одним из ведущих в России интеграторов 1С-Битрикс

О компании