Проблематика
Рынок электронной коммерции в сфере B2B постепенно развивает цифровые каналы коммуникации. За 1,5 года появились новые сервисы с продуманным для бизнеса функционалом. Однако пока уровень цифровизации этого сектора рынка гораздо ниже, чем в розничной торговле. Это обусловлено нюансами сферы. Одна из главных проблем для производственных гигантов — перенести логику работы в цифровую плоскость. Для корректного отображения данных и базового функционала B2B-порталов требуется интеграционный слой. А для этого необходимо отладить логику внутренних процессов и подготовить системы к интеграции. В металлургической отрасли, где продается и поставляется товар со специфическими характеристиками, бывает непросто организовать тот порядок, который нужен для цифровизации. Сложность повышается в случае, когда для каталога маркетплейса необходимо связать учетные системы разных компаний.