В чем польза RPA
RPA — это аббревиатура от Robotic Process Automation, что в переводе означает «роботизированная автоматизация процессов». Сегодня роботы могут выполнять простые повторяющиеся действия. Это касается не только производственных или бытовых функций, но и процессов внутри программ и систем. А значит, RPA может принести пользу бизнесу, помочь в случаях, когда есть типовые задачи с определенным алгоритмом.
В пользу RPA-ботов есть несколько аргументов:
-
Повышение эффективности рабочих процессов, так как робот в действии 24 часа в сутки, также исключается человеческий фактор, все шаги робота можно отследить в истории действий, а значит, ошибок становится меньше.
-
Оптимизация, ведь один робот может заменить от 2 до 5 сотрудников, это максимум пользы при меньших затратах.
Программные роботы могут нажать кнопку, ввести данные и многое другое, они различают элементы интерфейса. Кроме этого RPA может быть полезен там, где нужна аналитика, а также в случае со сложными алгоритмами. Например, расчет заработной платы или другие финансовые расчеты компании можно поручить боту. Один из плюсов RPA в том, что роботизировать можно не только системы, для которых подходят сложные интеграции, но также офисные приложения, так как наличие API для RPA необязательно. При этом достаточно иметь одну лицензию робота, но задействовать его в разных процессах компании.
RPA-бот — ваш виртуальный сотрудник. Он не отправится на больничный перед сдачей отчетов, а вот сам обработать больничные листы готов легко. Это значит, что вы можете освободить больше времени у сотрудников для тех задач, которые невозможно алгоритмизировать и где точно требуется внимание человека.
Конечно, не все задачи можно закрыть с помощью RPA. Там, где мы видим сложную логику бизнес-процесса с множеством ответвлений, подойдет классическая автоматизация. А в некоторых случаях без вмешательства человека задачу нельзя закрыть.
Какие процессы можно автоматизировать с помощью RPA
Любой повторяющийся процесс, который выполняет сотрудник на компьютере, — потенциальная работа для программного робота. Это может быть:
- Работа в офисных редакторах с данными.
- Работа с отчетами.
- Запуск и завершение работы приложений.
- Отправка сообщений в мессенджерах.
- Расчеты. Извлечение данных из документов с помощью оптического распознавания символов.
- Автоматическая передача данных между системами там, где интеграция занимает много времени или невозможна.
- Сбор, копирование, обработка необходимых данных с заданных сайтов.
- Проверка информации.
Например, для одного из клиентов мы автоматизировали проверку контрагентов. Перед каждой сделкой важно было отследить, насколько добросовестно ведет дела партнер. Этим занимался целый отдел. Проверить надо было сайт госзакупок, ведь поставщик мог находиться в черном списке, выписки ЕГРН/ЕГРИП и т.д. Сейчас этим занимается робот. Люди принимают участие лишь в некоторых ключевых проверках. Временные затраты сотрудников сократились на 85%.
Кому подойдет
Почти в каждой компании есть процессы, которые можно автоматизировать с помощью RPA. Вам требуется обрабатывать платежи, мониторить конкурентов или участвовать в тендерах? Настроить и запустить бота для решения ваших задач можно за 30 дней. Отправьте нам заявку, и мы оперативно подберем решение для вас.