20 мая в «Москва-Сити» компания «Факт» организовала бизнес-завтрак для представителей крупных компаний. На встрече подняли важные вопросы, которые интересуют производителей, например, как минимизировать риски при автоматизации взаимоотношений с дилерами и дистрибьюторами. А также обсудили основные тенденции и направления развития B2B-коммерции среди лидеров рынка. Директор по продажам компании «Факт» Роман Хомутских на примере успешных кейсов поделился опытом автоматизации электронной коммерции.
В 2021 году наметились основные тренды в онлайн-продажах B2B-компаний, которые определят вектор на ближайшие несколько лет. Изменились приоритеты каналов покупок, также для клиентов стал важен определенный вид контента и многое другое. Чтобы партнеры и дилеры могли не только оформлять заказ онлайн, но и, например, обучаться, сегодня мы внедряем PRM-системы. О механизмах работы нового класса систем участникам бизнес-завтрака рассказал директор по маркетингу компании «Факт» Владимир Борковский.
Опытом внедрения B2B-портала с элементами PRM-системы на предприятии поделились Дмитрий Хохловкин, руководитель проектов компании «УРАЛХИМ», и Юлия Пичкалева, заместитель директора компании «УРАЛХИМ». Они рассказали, как на практике автоматизация важных бизнес-процессов помогает компании увеличивать количественные и качественные показатели.
Участники в формате бизнес-завтрака смогли задать вопросы, касающиеся развития электронной коммерции. Присутствующие отметили, что встреча помогла им больше узнать об инструментах для развития оптовой торговли и определить новые направления по продвижению своей компании.