Ценообразование в ИТ-разработке.
Дороже - значит лучше?

Как выбрать подрядчика для разработки сложного ИТ- продукта? Можно ли при выборе ориентироваться только на стоимость часа разработки? И как получить хороший продукт по низкой цене? Все эти вопросы волнуют многих заказчиков…

А начинается все с выбора.

Допустим, заказчик уже подобрал несколько подрядчиков по каким-то факторам: рекомендациям, своим субъективным предпочтениям, данным рейтингов или другим критериям.
Дальше, стандартный процесс: обсуждение деталей, коммерческое предложение, сравнительная таблица... и вот тут начинается самое интересное.
При аналогичном задании на проект итоговая стоимость в коммерческих предложениях может значительно отличаться. Разница может быть как в стоимости часа работы специалиста, так и в оценке объема работ.
Чтобы понять за что платит заказчик и стоят ли услуги своих денег, давайте разберемся что влияет на оценку стоимости ИТ-проекта.

Мы выделили три основных критерия влияющие на стоимость услуг ИТ-компании:

1. Опыт и возраст компании.

Да, на первом месте стоит не зарплата сотрудников (хотя она и занимает немалую долю в стоимости проекта), а именно опыт компании, т.е. количество и качество реализованных проектов, а также доказательства успешной работы с клиентами.

Как правило, низкую цену за проект могут дать подрядчики не имеющие кейсов в нужной отрасли и желающие их получить. Но в этом случае заказчик должен быть готов вместе с недорогим проектом получить и грабли, на которые будет наступать неопытный подрядчик.
Опыт - пожалуй, самый ценный актив, который позволяет браться за проекты любой сложности и помогать заказчику становиться эффективнее благодаря новой разработке, а не использовать подвернувшийся кейс на наработку опыта.

2. Квалификация сотрудников.

Тут важно отметить, что для глубокой проработки проекта важна укомплектованность ИТ-компании квалифицированными специалистами всех стеков. То, что хорошие специалисты стоят дорого - уже не новость, а команда хороших специалистов тем более.

Типовой состав команды на проект:

От квалификации сотрудников зависит культура разработки, скорость работы, грамотное решение задач проекта на всех этапах. Если компания несет ответственность за подготовку и уровень специалистов, то автоматически в статью расходов добавляется обучение, сертификация и повышение квалификации сотрудников.
Важно, чтобы команда разработки была нацелена на создание рентабельного продукта для клиента, приносящего прибыль и радость, а не груз требующий постоянных доработок и переделок ошибок неопытной команды. Как правило, без опыта и знаний достижение этого пункта может либо затянутся, либо вовсе быть не осуществимо.

3. Экспертиза подрядчика.

Экспертность компании в определенных отраслях, также имеет огромную роль в ценообразовании.
Специалитет ценится во всем, будь-то сфера питания или производство обуви. Например, ресторан претендующий на высокую оценку посетителей не может взять на работу одного повара и подавать одинаково вкусные стейки и роллы.
Также и в разработке, качественный проект, например, в агрохимической промышленности будет сложнее сделать команде со специалитетом, например, в автомобильной отрасли.

От экспертизы специалиста, рассчитывающего проект зависит не только стоимость работы, но и время запланированное на проект. Зачастую, менеджер погруженный в нюансы отрасли заказчика закладывает на проект больше времени, чем неопытный коллега.
Ведь благодаря наработанному багажу проб, ошибок и знаний в конкретной отрасли - в проекте предусматриваются не очевидные,
но важные детали функционала, продуманность которых избавит заказчика от долгих доработок и “допиливаний” продукта.

Компания, заработавшая отраслевую экспертность - ценится выше и дает гарантированно качественный результат.

Итог

Цена разработки это не просто цифры с потолка. Опыт, квалификация, экспертность - те базисные критерии влияющие не только на цену ИТ-продукта, но и на гарантию качественного результата разработки. Например, одной из компаний, которая отвечает всем требованиям надежного веб-интегратора является компания “Факт”.