B2B-портал для медицинской компании ОМБ
Клиент
ОМБ — поставщик лабораторного оборудования и расходных материалов для оснащения диагностических клиник и лабораторий. Компания работает на рынке с 1993 года и поставляет продукцию ведущих мировых производителей. Сегодня ассортимент ОМБ включает более 6000 позиций.
О проекте
Для автоматизации B2B-продаж и взаимодействия с клиентами ОМБ обратилась в компанию
«Факт» для разработки личного кабинета на платформе 1С-Битрикс.
Портал предназначен для оформления заказов на продукцию медицинского назначения,
работы с заявками и коммерческими предложениями, документами, рекламациями и
клиентскими обращениями.
Личный кабинет интегрирован с учетной системой 1С компании ОМБ для обмена данными
о товарах, заказах и документах.
Цель проекта
Перевести ключевые процессы работы с клиентами и дилерами в онлайн, повысить уровень самообслуживания и сократить объем ручных операций для отдела продаж.