Единый программный комплекс для операторов и участников программы
1 000+
участников пользуются сервисом
Проблематика
Цель
Задачи
Решения
Интеграции
Результаты
О компании
«Норникель» — крупнейший в России и в мире производитель высокосортного никеля и палладия. Компания также производит платину, родий, золото, серебро и другие металлы. Подразделения группы компании находятся на трех континентах в пяти странах мира — России, Австралии, Ботсване, Финляндии и ЮАР.
Смотрите также
Все проекты
Разработали единую систему по обработки обращений для 5 млн клиентской базы
Объединили в корпоративном пространстве 53 000 сотрудников
Автоматизировали работу сотрудников «в полях», объединив корпоративный портал и мобильное приложение
Создали главную «точку входа» для получения услуг НПФ и снизить операционную нагрузку на менеджеров
25% всех обращений поступают через мобильный чат