Рынок электронной коммерции в сегменте B2B постепенно развивает цифровые каналы коммуникации. Металлургическая отрасль хотя и не является лидирующей по цифровизации продаж, но здесь появляются свои онлайн решения и все больше компаний реализуют системы позволяющие представлять продукцию в E-commerce.
Чтобы подробнее обсудить возможности, проблемы и тенденции развития онлайн продаж мы собрали представителей крупнейших компаний металлургии за круглым столом в рамках 28-й международной промышленной выставки «Металл-Экспо».
Директор по управлению проектами компании «Факт», Наталья Волканина, поделилась итогами исследования о развитии e-commerce в металлургии, которое было проведено в октябре 2022 года.
Чтобы узнать предпосылки выхода в онлайн-продажи и тенденции развития электронной коммерции металлопроизводителей и металлоторгующих компаний, мы провели глубинные интервью с представителями 26 компания с годовой выручкой от 5 млрд р. и уже участвовавшими в автоматизации электронной коммерции на своих предприятиях.
В ходе круглого стола представители компаний-производителей металлопроката и трейдеров, внедривших в свою работу онлайн-решения, затронули такие темы:
- основные тенденции E-commerce 2022 в металлургии,
- перспективы расширения рынка сбыта для металлопроизводителей в онлайн,
- востребованные сервисы для развития электронной коммерции с B2B клиентами,
- проблемы перевода текущих клиентов в онлайн.
Экспертами круглого стола выступили:
- Директор по электронной коммерции и развитию новых каналов продаж компании ЕВРАЗ - Андрей Сорокин.
- Руководитель направления «Новые бизнес-модели и сервисы» компании Северсталь, Игорь Карелин.
- Директор по маркетингу компании Брок-Инвест-Сервис, Ирина Андреева.
- Начальник управления филиально-складской сети компании “Торговый дом ММК”, Татьяна Гаврилова.
- Начальник отдела электронной коммерции CYBERSTEEL - Андрей Пьянов
По итогам круглого стола, стало очевидно, что электронная коммерция в металлургии имеет большой потенциал и открывает новые рынки сбыта продукции и все больше участников рынка уделяют большое внимание как развитию электронной коммерции в своих компаниях, так и выходу на крупные маркетплейсы металлургической продукции.
Подробнее о развитии электронной коммерции от экспертов смотрите в полном видео о встрече.