Как интеграция Битрикс24 с 1С:ЗУП помогает бизнесу автоматизировать HR-процессы и избавиться от рутины

Любой развивающийся бизнес рано или поздно сталкивается с необходимостью создания единого пространства для коммуникаций, хранения коммерческой информации и постановки задач. Чаще всего, особенно в реалиях СНГ, выбор падает на Битрикс24 — в нем изначально предусмотрен корпоративный портал, задачи и проекты, CRM-система для отдела продаж, чаты для личной и групповой коммуникации, а также лента новостей для корпоративных сообщений.

Параллельно в подавляющем большинстве компаний используется система 1С:ЗУП для учета отпусков, зарплат, больничных и увольнений.

Интеграция 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП) с Битрикс24 — это стратегическое решение, которое позволяет создать единую, взаимосвязанную экосистему для управления персоналом и операционной деятельностью компании.

Интеграция двух систем устраняет дублирование данных, упрощает взаимодействие между сотрудниками и руководителями и делает кадровые процессы прозрачнее. Благодаря автоматическому обмену данными снижается количество ошибок, увеличивается скорость бизнес-процессов, а HR-отдел получает возможность сосредоточиться на более стратегических задачах.

Информация о сотрудниках, отпусках и других кадровых событиях обновляется в реальном времени и становится доступной в одном окне. Все это значительно экономит ресурсы компании.

Интеграция охватывает ключевые кадровые процессы: прием и увольнение сотрудников, оформление отпусков и больничных, подачу заявок на командировки, учет рабочего времени и изменение личных данных сотрудников. Например, при приеме сотрудника его карточка создается сразу в обеих системах, а подача заявки на отпуск инициирует автоматическую передачу данных в расчетную систему.

Кроме того, можно автоматизировать обмен информацией по справкам, выпискам, переводу или увольнению, что особенно важно для компаний с большим штатом и высоким уровнем документооборота.

Каждый участник процесса получает ощутимую выгоду. HR-специалисты освобождаются от ручной рутины и получают доступ к актуальной информации. Руководители оперативно согласуют заявки и контролируют присутствие сотрудников. А сотрудники могут самостоятельно оформлять запросы, видеть свои данные и получать уведомления о статусах заявок.

Таким образом, взаимодействие между отделами упрощается, сотрудники становятся более самостоятельными, а HR-служба — более эффективной.

Интеграция избавляет от необходимости использовать бумажные документы. Все процессы переведены в цифровой формат: заявки, согласования, приказы формируются автоматически. Это снижает нагрузку на HR и бухгалтерию, исключает потери документов и ускоряет все циклы согласования. Пример автоматически созданной из 1С задачи на адаптацию:

Без интеграции компании сталкиваются с повторным вводом данных, затяжными согласованиями и непрозрачными расчетами зарплаты. Интеграция устраняет эти проблемы, создавая единый источник данных и автоматизируя обмен между системами.  Пример карточки сотрудника, заполненный данными из 1С:

Передача кадровых данных охватывает структуру компании, данные о сотрудниках, графики отпусков, сведения о рабочем времени и стаже. Эти данные становятся основой для работы задач, календарей, бизнес-процессов и HRM-модулей в Битрикс24. На скрине ниже-пример получения данных из 1С в Битрикс24, актуальный для использования почти во всех кадровых сервисах:

Существует несколько вариантов интеграции. Самый распространенный — использование готовых модулей 1С-Битрикс. Он подходит для большинства компаний и легко настраивается. Для сложных процессов можно использовать API или ETL-решения. Если требуется одноразовый перенос данных, подойдет ручной импорт.

Выбор зависит от специфики компании, уровня автоматизации и бюджета.

Как проходит настройка интеграции

Типовой проект включает четыре этапа: подготовка, техническая реализация, тестирование и запуск. На подготовительном этапе важно определить цели интеграции, перечень данных и логику обмена.

После установки модуля в 1С и настройки подключения в Битрикс24 происходит тестовая выгрузка данных. HR и ИТ проверяют корректность информации. После успешного теста интеграция запускается в «боевом» режиме, а затем мониторится на наличие ошибок.

В работе участвуют ИТ-специалисты, администраторы обеих систем, HR и бухгалтерия. При необходимости — внешний интегратор.

Безопасность — важнейшая часть интеграции. Рекомендуется использовать защищенное соединение, ограничить права доступа для интеграционного пользователя и настроить аудит всех операций.

Важно определить направления и частоту синхронизации. Обычно кадровые данные передаются из 1С в Битрикс24, а данные об отпусках и заявках — обратно. Для больших объемов рекомендуется использовать инкрементальную синхронизацию. Выведя в отдельную страницу все изменения по заявке, можно отслеживать как и каким образом, и из какой системы менялась каждая заявка.

Проекты часто сталкиваются с ошибками из-за недостаточной проработки требований, отсутствия тестов, проблем с доступом или производительностью. Для того чтобы избежать этого, нужно составить таблицу соответствия полей, использовать тестовые среды и не забывать о логировании. Кроме того, важно учитывать обновления систем и совместимость коннекторов.

Интеграция 1С:ЗУП и Битрикс24 — это не просто синхронизация данных. Это переход к новому уровню автоматизации, прозрачности и эффективности работы с персоналом. Компании получают больше контроля, снижают затраты и делают взаимодействие внутри организации более комфортным.

Кому стоит рассмотреть интеграцию

Это решение особенно актуально для среднего и крупного бизнеса, компаний с развитым HR-отделом, организаций, которые уже используют обе системы. Кроме того, оно полезно для тех, кто сталкивается с дублированием данных, затянутыми согласованиями и низкой вовлеченностью персонала.

Для того чтобы реализовать интеграцию, необходимо проконсультироваться со специалистами, определить приоритетные процессы и запустить пилотный проект. Это позволит оценить эффект, выявить особенности и подготовить масштабное внедрение.

Интеграция — это инвестиция в эффективность и рост вашей компании.

Компания «Факт» специализируется на внедрении и интеграции корпоративных систем, включая Битрикс24 и 1С:ЗУП. Мы имеем опыт реализации подобных проектов для компаний из различных отраслей, учитываем как технические, так и бизнес-аспекты задач, и выстраиваем интеграцию под реальные процессы вашей организации.