Все большую часть рынка занимают компании, которые осуществляют продажи по непрямым каналам. Самый распространенный и "узнаваемый" тип - сеть франшиз, которые позволяют головному предприятию выходить на новые рынки, при этом не требуя серьезных инвестиций и получая большую долю рынка в регионах.

Курс на цифровизацию и автоматизацию производственных процессов в электронной коммерции заставил рынок вспомнить о системе управления отношениями с партнерами - PRM (Partner Relationship Management). Система эта в нашей стране не столь популярна, как привычные российскому бизнесу CRM, ERP или даже SCM. Однако, сегодня в B2B-сегменте все актуальнее звучит запрос именно на организацию полноценной, эффективной коммуникации между производителями, дистрибьюторами, дилерами и крупными оптовиками. Последние, к слову, все чаще становятся конечным потребителем продукции, приобретая крупные партии товаров для внутренних нужд или в качестве расходных материалов при производстве собственных продуктов, например, в строительстве.

Состояние текущего рынка e-commerce меняется с каждым годом. Во всем мире разными аналитическими агентствами целенаправленно собирается статистика по всей воронке продаж, начиная от привлечения нового потребителя на нужный ресурс, заканчивая данными о количестве повторных взаимодействий и инвестициях, необходимых для удержания уже действующих клиентов.

На сегодняшний день эти вопросы волнуют многих ритейлеров, вне зависимости от географии, рыночной ниши и количества сотрудников в штате. И одним из самых эффективных способов в поиске ответов на актуальные вопросы рынка будет обращение к профессионалам, обладающим необходимыми компетенциями и опытов в области внедрения B2B-решений