Мобильный обходчик

Ранее мы рассказывали о первой версии системы, позволяющей упростить процесс снятия показаний электросчетчиков потребителей энергии сотрудниками компании «МЭК». В продолжение истории мы подготовили обзор новых решений на проекте, реализованных в рамках сопровождения и развития сервиса.

1. Дальнейшее повышение эффективности и удобства работы сотрудников компании

2. Упрощение процесса администрирования сервиса. Разработка конструктора задач и АРМ администратора системы

3. Развитие доступности системы для работы со связанными источниками и получателями данных

Разработка интерфейсов и логик приложения, позволяющих добавлять произвольные сценарии работ для бизнес-процессов

Создание универсального интеграционного слоя между учетными системами Заказчика и мобильным приложением

Разработка автоматизированного рабочего места администратора для расширения возможностей постановки и контроля выполнения задач

Внедрение механизма журналирования действий и перемещений сотрудника

Разработка гибкой формы отчетности о проделанных работах сотрудниками компании на основании ретроспективных данных

Масштабирование и интеграционные улучшения

• Гибкая настройка реквизитов задачи с возможностью указания обязательности и типа данных
• Организация безопасной передачи данных за счет использования системы обмена сообщениями Rabbit MQ внутри единой сети
• Постоянный двусторонний обмен данными при наличии сети Интернет
• Реализация гибких механизмов интеграции с несколькими учетными системами

Новые возможности мобильного приложения сотрудника

• Ведение журнала перемещения сотрудника в течение дня (геолокация)
• Автоматическое уведомление администраторов о нарушениях (отключение на устройстве геолокации, интернета)
• Журналирование не критичных нарушений в работе приложения и изменений настроек устройства (текущее время и дата, доступ к камере и др.)
• Журналирование авторизации в приложении, активности пользователя и выхода из приложения
• Вариативная группировка и сортировка задач внутри приложения
• Гибкая настройка отображаемой информации по типам задач с выделением наиболее важных элементов
• Получение в приложении любых задач из различных систем: ГОС, PRIVAT, АРМ (Битрикс)

Масштабирование и интеграционные улучшения

• Создание задач из АРМ, в дополнение к получению из учётных систем
• Групповая обработка задач (редактирование реквизитов, отправка сотрудникам, перераспределение по исполнителям и др.)
• Просмотр журнала нарушений и журнала push-уведомлений
• Просмотр маршрута перемещения сотрудника в течение дня с привязкой к выполненным задачам
• Отчёт по исполнителям и подразделениям с возможностью гибкой настройки
• Формирование аналитических результатов по отобранным данным
• Вывод данных в виде гистограммы для наглядного представления результатов отчёта

Проект был успешно запущен в эксплуатацию в полном объеме. Этапы проекта велись параллельно, что позволило выполнить весь запланированный объём работ в сжатые сроки.