Мобильный обходчик

Текущие итоги развития сервиса

МЭК - энергетическая компания, являющаяся гарантирующим поставщиком электроэнергии в г. Магнитогорске.

О компании

История проекта

Ранее мы рассказывали о первой версии системы, позволяющей упростить процесс снятия показаний электросчетчиков потребителей энергии сотрудниками компании «МЭК». В продолжение истории мы подготовили обзор новых решений на проекте, реализованных в рамках сопровождения и развития сервиса.

Новые цели

Дальнейшее повышение эффективности и удобства работы сотрудников компании

01

Упрощение процесса администрирования сервиса. Разработка конструктора задач и АРМ администратора системы

02

Развитие доступности системы для работы со связанными источниками и получателями данных

03

Задачи

Разработка интерфейсов и логик приложения, позволяющих добавлять произвольные сценарии работ для бизнес-процессов

Создание универсального интеграционного слоя между учетными системами Заказчика и мобильным приложением

Разработка автоматизированного рабочего места администратора для расширения возможностей постановки и контроля выполнения задач

Внедрение механизма журналирования действий и перемещений сотрудника

Разработка гибкой формы отчетности о проделанных работах сотрудниками компании на основании ретроспективных данных

Решения

Масштабирование и интеграционные улучшения

Гибкая настройка реквизитов задачи с возможностью указания обязательности и типа данных.
Организация безопасной передачи данных за счет использования системы обмена сообщениями Rabbit MQ внутри единой сети.
Постоянный двусторонний обмен данными при наличии сети Интернет.
Реализация гибких механизмов интеграции с несколькими учетными системами.

Масштабирование и интеграционные улучшения

Гибкая настройка реквизитов задачи с возможностью указания обязательности и типа данных.
Организация безопасной передачи данных за счет использования системы обмена сообщениями Rabbit MQ внутри единой сети.
Постоянный двусторонний обмен данными при наличии сети Интернет.
Реализация гибких механизмов интеграции с несколькими учетными системами.

Новые возможности мобильного приложения сотрудника

Ведение журнала перемещения сотрудника в течение дня (геолокация).
Автоматическое уведомление администраторов о нарушениях (отключение на устройстве геолокации, интернета).
Журналирование не критичных нарушений в работе приложения и изменений настроек устройства (текущее время и дата, доступ к камере и др.).
Журналирование авторизации в приложении, активности пользователя и выхода из приложения.
Вариативная группировка и сортировка задач внутри приложения.
Гибкая настройка отображаемой информации по типам задач с выделением наиболее важных элементов.
Получение в приложении любых задач из различных систем: ГОС, PRIVAT, АРМ (Битрикс).

Новые возможности мобильного приложения сотрудника

Ведение журнала перемещения сотрудника в течение дня (геолокация).
Автоматическое уведомление администраторов о нарушениях (отключение на устройстве геолокации, интернета).
Журналирование не критичных нарушений в работе приложения и изменений настроек устройства (текущее время и дата, доступ к камере и др.).
Журналирование авторизации в приложении, активности пользователя и выхода из приложения.
Вариативная группировка и сортировка задач внутри приложения.
Гибкая настройка отображаемой информации по типам задач с выделением наиболее важных элементов.
Получение в приложении любых задач из различных систем: ГОС, PRIVAT, АРМ (Битрикс).

Администрирование системы

Создание задач из АРМ, в дополнение к получению из учётных систем.
Групповая обработка задач (редактирование реквизитов, отправка сотрудникам, перераспределение по исполнителям и др.).
Просмотр журнала нарушений и журнала push-уведомлений.
Просмотр маршрута перемещения сотрудника в течение дня с привязкой к выполненным задачам.
Отчёт по исполнителям и подразделениям с возможностью гибкой настройки.
Формирование аналитических результатов по отобранным данным.
Вывод данных в виде гистограммы для наглядного представления результатов отчёта.

Администрирование системы

Создание задач из АРМ, в дополнение к получению из учётных систем.
Групповая обработка задач (редактирование реквизитов, отправка сотрудникам, перераспределение по исполнителям и др.).
Просмотр журнала нарушений и журнала push-уведомлений.
Просмотр маршрута перемещения сотрудника в течение дня с привязкой к выполненным задачам.
Отчёт по исполнителям и подразделениям с возможностью гибкой настройки.
Формирование аналитических результатов по отобранным данным.
Вывод данных в виде гистограммы для наглядного представления результатов отчёта.

Текущие результаты развития проекта

Проект был успешно запущен в эксплуатацию в полном объеме.
Этапы проекта велись параллельно, что позволило выполнить весь запланированный объём работ в сжатые сроки.