+7 (495) 134-25-25
B2B-портал для компании Thermex
B2B-портал для компании Thermex
Цели
01
02
03
Корпорация «Thermex» — крупный международный торгово-промышленный холдинг, лидер водонагревательной индустрии в России и один из ведущих производителей и поставщиков отопительного оборудования. Бренд Thermex основан в 1949 г. На российский рынок компания вышла в 1995 г., имея за плечами историю успешных разработок в области водонагревательной техники, и уже более 10 лет является лидером рынка в этом сегменте. В последние годы компания расширила сферу деятельности, развивая линейки отопительного оборудования, систем фильтрации воды и другие категории бытовой техники.
О компании
04
Сайт
Увеличение эффективности B2B-продаж за счет внедрения инструментов самообслуживания
Повышение качество и скорости обслуживания B2B-клиентов
Получение комплексного инструмента размещения информации о товарах и услугах компании
Повышение лояльности клиентов за счет предоставления покупателям максимального объема информации о товарах
Задачи
  • Создание удобного и функционального дизайна портала для desktop и mobile клиентов портала
  • Организация возможности работы клиента от нескольких юридических лиц в рамках одной учетной записи
  • Создание сервиса документооборота в рамках личного кабинета
  • Разработка сервиса «Финансы» для отражения данных о взаиморасчетах
  • Разработка блока маркетинговой поддержки клиентов компании «Thermex»
  • Разработка интеграционной шины для связи с информационными системами заказчика
  • Подготовка документации по работе с B2B-порталом
Решения
Общие
  • Спроектирована отказоустойчивая серверная архитектура для обеспечения бесперебойной работы B2B-портала
  • Разработан современный и удобный дизайн портала с учетом поведенческих факторов основных фокус-групп
  • Сформирована сопроводительная документация к порталу для команды со стороны компании "Thermex"
Общие
  • Спроектирована отказоустойчивая серверная архитектура для обеспечения бесперебойной работы B2B-портала
  • Разработан современный и удобный дизайн портала с учетом поведенческих факторов основных фокус-групп
  • Сформирована сопроводительная документация к порталу для команды со стороны компании "Thermex"
Коммерция и логистика
  • Реализована загрузка из учетной системы заказчика персональных цен контрагента
  • Разработан каталог товаров с отражением персональных цен, статуса наличия и возможностью массового добавления в заказ
  • Внедрен сервис «быстрого заказа» по артикулу и через копирование из файла excel
  • Реализован функционал шаблонов корзин покупателя с возможностью добавления в заказ
Коммерция и логистика
  • Реализована загрузка из учетной системы заказчика персональных цен контрагента
  • Разработан каталог товаров с отражением персональных цен, статуса наличия и возможностью массового добавления в заказ
  • Внедрен сервис «быстрого заказа» по артикулу и через копирование из файла excel
  • Реализован функционал шаблонов корзин покупателя с возможностью добавления в заказ
Личный кабинет клиента
  • Реализована омниканальная стратегия с возможностью просмотра заказов контрагента, оформленных вне B2B-портала
  • Организована возможность формирования заявки на получение технической документации, счетов-фактур и актов сверки по выбранному юридическому лицу
  • Разработан функционал отображения состояния финансовых взаимоотношений. Данные по клиенту выгружатся со стороны учетной системы заказчика
  • Реализована возможность формирования "сборного" прайс-листа из выбранных групп номенклатуры. после формирования прайс-лист доступен для скачивания в формате xls и pdf
Личный кабинет клиента
  • Реализована омниканальная стратегия с возможностью просмотра заказов контрагента, оформленных вне B2B-портала
  • Организована возможность формирования заявки на получение технической документации, счетов-фактур и актов сверки по выбранному юридическому лицу
  • Разработан функционал отображения состояния финансовых взаимоотношений. Данные по клиенту выгружатся со стороны учетной системы заказчика
  • Реализована возможность формирования "сборного" прайс-листа из выбранных групп номенклатуры. после формирования прайс-лист доступен для скачивания в формате xls и pdf
Маркетинговые инструменты
  • Созданы инструменты маркетинговой поддержки партнера, например, возможность заказа печатной продукции
  • Организовано централизованное хранение инструкций, видеоматериалов, сертификатов соответствия, рекламных материалов, фотографий и другого медиаконтента
Маркетинговые инструменты
  • Созданы инструменты маркетинговой поддержки партнера, например, возможность заказа печатной продукции
  • Организовано централизованное хранение инструкций, видеоматериалов, сертификатов соответствия, рекламных материалов, фотографий и другого медиаконтента
Используемые интеграции на проекте
  • Информация о контрагентах, связанные данные по ним - 1С
  • Данные по заказам, номенклатура, цены, остатки - 1С
Результаты проекта
B2B-портал для клиентов компании «Thermex» запущен в полном объеме и в рамках согласованных сроков реализации. В ходе реализации проекта были сформированы следующие шаги по развитию и сопровождению проекта.
Отзыв клиента