Проблематика
Компания «Бюрократ» с 2013 года входит в структуру MERLION. Это крупнейший российский дистрибьютор на рынке IT, бытовой техники, канцелярских товаров и офисной мебели. В 2021 году компания занимала 28 строчку в рейтинге Forbes «200 крупнейших частных компаний России — 2021». Большой опыт MERLION в ритейле сформировал определенные стандарты, и для компании «Бюрократ» было важно их сохранить при переходе в онлайн. Также B2B-площадка была необходима, чтобы связываться с конечными покупателями напрямую. Еще одна потребность — соответствовать современным условиям рынка и обеспечить единое информационное пространство для существующих B2B-клиентов.
Задача
Проектирование
API
5200 cвойств для фильтрации
История успеха
Результат
Смотрите также
Все проектыЗапуск нового канала B2B-торговли для привлечения новых клиентов
3% ежемесячное увеличение кол-во пользователей
на 10% увеличили количество оформленных заказов

Повышение лояльности B2B-клиентов за счет дополнительных сервисов самообслуживания
Повысили лояльность клиентов за счёт автоматизации клиентского сервиса от продаж и маркетинга до обучающего центра
Запустили новый канал продаж для B2B-клиентов без расширения торговых представительств