Автоматизация повторяющихся алгоритмических процессов — логичное развитие современных компаний. Это касается, в первую очередь, предприятий, которые связаны с подсчетом и фиксацией различных показателей. Для них переход в цифровую плоскость повышает эффективность. При этом среди факторов, которые тормозят автоматизацию, бывает сопротивление персонала. Однако использование цифровых возможностей для большинства компаний — это не вопрос о сокращении штата, а возможность прогнозировать и выстраивать долгосрочную стратегию. Этому, в частности, способствует геомониторинг сотрудников с помощью приложения. Сотрудники компании «МЭК» ранее снимали показания электросчетчиков вручную, а затем, в конце рабочего дня, вносили их в базу. Кроме того, что это отнимало много времени, легко было допустить ошибку в цифрах, переписывая данные с одного носителя на другой несколько раз.
работы обходчиков компании
при съеме показаний
на обработку данных
Разработка интерфейсов и логик приложения, охватывающих все пользовательские сценарии работ данного бизнес-процесса
Организация обмена данными между учетной системой Заказчика и мобильными устройствами
Разработка системы по управлению задачами и формированию отчетности о проделанных работах сотрудниками компании
Различные типы задач и функциональные блоки - снятие показаний, отключение, вручение уведомлений, заявка
Группировка и сортировка задач по приоритету выполнения
Отображение всей информации об абонентах в удобном для работы виде в рамках конкретной задачи
Возможность снятия показаний тремя способами - ручным вводом, фото, голосовым набором
Возможность сверки показаний с предыдущими для минимизации ошибок
Автоматическая подстановка нужных фото документов в зависимости от типа задачи
Возможность съемки фото различных документов в случае внештатных ситуаций с сохранением имени документа в каждой из фотографий
Возможность отправки сигнала "SOS" из мобильного приложения
Внутренняя телефонная книга для быстрой связи с представителями компании
Для управления, контроля и аналитики процесса работы сотрудников была разработана система «Мобильный обходчик»
Удаленное управление задачами обходчиков - передача задачи другому сотруднику, отмена задачи, экстренная выгрузка данных задач сотрудников
Возможность отправки push-уведомлений на устройства сотрудников
Ведение журналирования и передача данных с периодичностью в 1 минуту
Возможность просмотра передвижения сотрудников на карте в режиме «онлайн»
Автоматическое формирование отчета для анализа проделанных работ сотрудников с возможностью персональной настройки фильтрации и выгрузки в формат xls
Возможность просмотра и анализа фотографий, сделанных сотрудниками
За счет использования системы обмена сообщениями Rabbit MQ внутри единой сети
При наличии сети Интернет
Как по мобильной сети Интернет, так и через wi-fi
Проект был успешно запущен в опытную эксплуатацию в полном объеме
Все этапы проекта велись параллельно, что позволило запустить его в короткие сроки - 4 месяца
Положительная обратная связь от сотрудников компании, использующих приложение каждый день
Возможность масштабирования и реализации различных приложений на базе созданного продукта