Интернет-магазин ССС

О компании

ССС — один из крупнейших европейских брендов обуви. Продукция CCC Group — это также сумки, косметика и галантерея, аксессуары. Марка представлена в регионах Центральной и Восточной Европы — Чехии, Словакии, Венгрии, Словении, Болгарии и т.д. В России работают более 40 магазинов бренда.

Проблематика

Для международных брендов, таких как ССС, особое значение имеет расширение географии присутствия. При этом у пользователей разных стран могут отличаться запросы и сценарии поиска. Различия есть и на законодательном уровне. Поэтому для развития локальных рынков в отдельных странах важно найти подрядчика, который не только обладает техническими ресурсами, но и экспертизой в E-commerce для конкретной отрасли.

История проекта

Заказчик обратился к нам за созданием русскоязычной версии интернет-магазина для розничных покупателей. Компания уже несколько лет работает на российском рынке, однако у покупателей не было возможности заказать обувь онлайн напрямую у производителя.

Цели

  1. Развитие D2C-продаж в российском сегменте компании за счет создания удобного онлайн-сервиса

  2. Повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов

Задачи

  • Проработка дизайна с учетом стиля компании, европейских интернет-магазинов бренда, а также особенностей российского рынка
  • Реализация нескольких сценариев поиска и выбора обуви
  • Создание личного кабинета покупателя для комфортного заказа
  • Внедрение штатных инструментов маркетинга
  • Создание единой точки входа управления контентом
  • Формирование интеграционной прослойки

This browser does not support the video element.

Решения

Каталог

Для удобства пользователей предусмотрено несколько вариантов поиска по каталогу. Также на странице товаров можно настроить фильтры, кроме традиционных, таких как цвет/размер/цена, добавлены специфические — материал подошвы/материал каблука/украшения и т.д. В каждой карточке товара есть фотографии высокого разрешения, а также подробное описание и возможность выбрать цвет модели.

Личный кабинет

В личном кабинете пользователь может добавлять в избранное понравившиеся товары, а также управлять своими заказами: повторять ранее сделанные, отменять существующие и отслеживать статус заказа.

PIM-система

В каталоге компании представлены сотни позиций. Чтобы управлять данными о товарах было удобнее, мы интегрировали интернет-магазин с PIM-системой Akeneo, а также настроили кастомную выгрузку из 1С заказчика. Из PIM-системы на сайт выгружается основная информация о товаре, а из 1С — дополнительная. Остатки выгружаются из отдельной базы учета.

Интеграции

  • Интеграция с системой PIM Akeneo
  • Интеграция с ERP заказчика «1С:Управление торговлей 11»
  • Интеграция с fullfilment-провайдером eSolution

Результат

Выполнили проект с нуля и запустили в августе 2021 года. Сегодня с помощью сайта клиенты компании подбирают товары и успешно оформляют заказы.Сотрудничество компании «Факт» и бренда ССС продолжается.

С проектом на постоянной основе работает команда сопровождения. И если возникают технические сложности, наши специалисты быстро устраняют неполадки. Также в планах дальнейшее развитие проекта — у заказчика уже есть идеи, для реализации которых требуется профессиональная команда.

Смотрите также
Все проекты